下水道疏通上门服务电话大运外滩玺园住户被水（玺园文化园疏通卫生间如何告诉你）

大运外滩玺园住户被水（玺园文化园疏通卫生间如何告诉你）
大运外滩玺园住户被水淹，老鼠啃，是设计缺陷还是天灾人祸？——大运外滩玺园，所谓运城东区的高档小区竟然接连出现下水管道返水淹了业主房间，房间进了老鼠等事。究竟这个高档小区，它高档在那？9月日上午7点，家住大运外滩玺园的解女士像往常一样，起床做饭送孩子上学。8点送完孩子收拾家务发现，主卧地板上聚满了粪水，主卧卫生间更是被粪水塞满，无法下脚。解女士平常为方便照顾孩子，睡在次卧，恰好当天主卧没人睡，主卧的粪水估计泡了一晚上才发现。8点分左右

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，接到通知的物业派人查看，随即开始了清理工作。由于主卧加卫生间全部被粪水浸泡，清理难度大。物业

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出动了多个人，用时一上午才清理完毕。从解女士打电话向物业求助，直到清理结束。物业杜经理带领包括楼管

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、维修、客服多名同志，不怕脏不怕累，戴着三层口罩顶着管道恶臭清理卫生，充分体现了优秀金牌物业的担当。然

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而，管道返水问题依然存在。第二天上午9月日点左右，解女士发现主卧卫生间又开始返水。所幸这次发现的及时，马桶里返出来的粪水仅淹了卫生间。物业及时清理了房间，并排查楼道下水管道及主管道。中午物业告知解女士，本楼的下水管道与主管道连接处堵塞，楼上的所有住户下水都排不出去，由于你家是3楼（1、2楼为商户，另走的下水管道），所以从你家返了出来。现在我们物业疏通好了，但是为防万一，马桶先不装。随后几天，未见卫生间返水。但是主卧内木地板清晰可见多处鼓包，且房间内一股形容不出来的怪味。眼看着卧室的木地板不能用了，解女士联系了地板厂家，经厂家查看后认为需要更换地板，大约费用左右。据物业经理告知，卫生间返水原因在于楼道的下水管道与小区内主管道连接处堵塞造成，那么，这个地板被粪水浸泡鼓包需要更换的费用谁来承担呢？解女士无奈又找到了物业，物业杜经理详细解释了职责划分，他认为物业在此事尽到了职责，至于赔偿，应该由楼上所有住户共同承担，并承诺在近期通知所 　　

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